Politique de confidentialité — Tâmbour
Conforme à la Loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et la cybercriminalité au Cameroun
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation des services Tâmbour (Web et Bot WhatsApp), les informations suivantes peuvent être collectées :
- Numéro de téléphone au format camerounais (+237) pour l'authentification gérant, les notifications de la cloche de quartier et le traitement des transactions Mobile Money.
- Dénomination commerciale, quartier, repères visuels et tarifs indicatifs des établissements partenaires.
- Contenu des requêtes d'urgence transmises au Griot et coordonnées de contact pour mise en relation directe.
2. Finalité des traitements
Les données recueillies sont strictement destinées au fonctionnement du service :
- Mise en relation entre résidents et commerçants de proximité d'un même quartier.
- Notification WhatsApp via l'API Meta Cloud lors de l'enregistrement de nouveaux commerces demandés (Cloche).
- Génération et vérification des paiements par push USSD (MTN MoMo et Orange Money).
3. Non-cession à des tiers
Tâmbour ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle ou numéro de téléphone à des régies publicitaires externes ou des tiers non autorisés.
4. Droit d'accès, de rectification et de suppression
Conformément à la réglementation camerounaise, tout utilisateur peut demander la modification ou la suppression complète de ses coordonnées et fiches commerciales en envoyant une demande par WhatsApp ou par email à l'équipe Tâmbour : [email protected].